コンプラインス講演「風通しの良い職場づくり」（群馬県）

群馬県前橋市へ。コンプラインス・トップセミナーで講演。県下の各組織のトップ、役員、コンプラインアンス担当幹部の方々がご参加。対面＆オンラインのハイブリッド型です。

会場のビル９階に控室があり、そこからの眺めがドーンと！

関東平野を望む。

風通しの良い職場づくり、つまりコミュニケーションが円滑で良好な人間関係は、心の矢印が相手に向いている（心配り、気配り含め）ので、お客様・職場の仲間、社会への信用・信頼というコンプラインス意識の土台と深く関係しています。そして風通しの良い職場づくりへのコミュニケーションや人間関係のあり方だけでなく、トラブル防止にもつながるストレスコントロールについてもふれていきました。イライラや焦りはヒューマンエラーにつながりやすいものです。さらに信用・信頼を損なうことはしないための学習も大切ですが、信用・信頼をより高めていこうというポジティブなアプローチも大切で、そのために出来ること、そうした職場の空気づくりなどにも！