アンガーマネジメントについて業界機関誌に執筆

隔月で発行されているネットワークひょうご(NOSAI兵庫)のなかで連載「コミュニケーション・コンプライアンス再考」を執筆担当。7月号の今回はアンガーマネジメントについてハラスメントの視点から。

アンガーマネジメント(怒りのマネジメント)について、ストレスマネジメントの視点で講演や研修でふれることがありますが、同時にハラスメントの視点からふれることもあります。今回は後者を軸に執筆。

次回は共感のコミュニケーションについて執筆予定。

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