講演テーマ「今日から出来る!世代間ギャップ改善!~コミュニケーションの3つの機能を強化しよう~
現場リーダー研修、管理職研修そして若手研修、新人フォローアップ研修などを通して、これまで多くの各世代の方々の「声」を聴いてきました。その声をもとに世代間ギャップを改善し、チームワークを高めていくポイントをお伝えします。もちろん簡単で楽しくて気づき満載のコミュニケーションワークも盛り込みながら、相互理解を深め、関係性を強化し、この職場であの人たちと働けることが嬉しい(ウェルビーイング)と思えることが講演の目的です。
内容例
1.職場の空気はつくるもの/心配り/息が合う
2.コミュニケーションエラーはなぜ起きるのか
3.コミュニケーションの3つの機能 ①〇〇を増やす
4.コミュニケーションの3つの機能 ②〇〇を高める
5.コミュニケーションの3つの機能 ③相手に〇〇を与える
6.心配り・気配り力を高める5つの習慣
7.感謝の心が人生やビジネスを変える
8.心は空気感染する/空気も未来もつくるもの
「心のあり方」ひとつで、組織も人生もガラリと変わる!笑顔が広がれば、職場も地域も元気になる!ビジネスから地域の福祉・健康づくりまで、登壇回数3,000回を越え、研修のリピート率は90%を超える「こころ元気配達人」

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